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 visites  !!!

Mercredi 15 avril 2009 3 15 /04 /2009 17:32
Un propriétaire vient à l'instant de m'appeler pour me proposer une méthode d'aide à la vente inédite et à laquelle je n'avais pas encore songé. Je souhaite partager avec vous cette lumineuse idée. Je retranscris donc la conversation téléphonique:
- Bonjour, je souhaitais vous joindre car je voudrais effectuer un avenant modificatif au mandat de vente
- D'accord, vous souhaitez revoir le prix?
- Oui, tout à fait et rapidement! Car depuis plus de 24 mois, ma maison reçoit peu de visites (lèger euphémisme : deux visites en 2 ans dont un acquéreur venu par hasard). Les visiteurs la trouvent très belle mais ils n'ont pas les moyens de se l'offrir. Au-dessus de 400 000 euros, ils ne peuvent plus suivre.
- Je vous avais prévenu déjà en 2007 que le prix de départ était trop élevé. Je partage donc votre avis, il est temps de baisser.
- Baisser? vous rigolez! Non...Pour obtenir après négociation, le prix ferme que je souhaite (ndlr 500 000 euros), j'ai décidé d'augmenter mes prétentions de 100 000 euros. Nous allons donc la présenter à 600 000 euros nets vendeurs...
- ... (je reste muette, je ne sais que répondre)
- Allô, allô, vous m'entendez?
- Oui, oui. Si vous permettez, je pense que votre stratégie n'est pas la bonne. Vous me demandez d'augmenter le prix de 20% alors que le marché local a perdu environ 10% depuis Septembre 2008? Bref, vous creusez l'écart ...Vous serez encore moins visité car votre maison sera moins compétitive par rapport aux autres.
- Ecoutez, lorsqu'on affiche le bien à 500 000 euros, les agences m'amènent des clients qui ont tout juste 400 000 euros. Comme je veux impérativement 500 000 euros, et bien, je souhaite que le prix affiché soit 600 000 euros. D'ailleurs, deux confrères que j'ai appelés avant vous ont accepté cette augmentation sans problème.
- Je pense que ce n'est pas vous rendre service que d'approuver cette idée.
- Ecoutez, Ninon, vous commencez à m'énerver: je suis le propriétaire et seul décisionnaire du prix de ma maison. C'est ce prix-là ou on arrête la vente dans votre agence.
- Bon. Je vous propose de réaliser une pause dans notre collaboration. En revanche, si vous souhaitez revoir le prix à la baisse dans quelques temps, je reste à votre disposition.
- C'est dommage, mais vous avez décidé. J'espère que je n'aurai pas à vous rappeler. Au revoir.
Effectivement, le propriétaire est maître de sa stratégie de vente. Il peut choisir de suivre les conseils ou prendre la direction opposée. Mais augmenter le prix pour attirer plus de clients, en période de crise, me semble une curieuse idée.

A l'occasion de cet article, je tiens à préciser qu'il inexact de dire qu'il n'y a plus aucun client au dessus d'un certain prix. Les clients sont toujours là mais ils sont moins nombreux. Ainsi, soutenir qu'au-delà de 400 000 euros (par exemple), personne ne peut plus acheter, et que donc, le prix n'importe pas dès qu'on franchit cette barre (puisque les clients sont absents de cette tranche), est à mon sens un raisonnement erroné. 
Les rares clients, qui ont encore un budget relativement important, disposent d'un large choix de biens dans leur fourchette budgétaire. Ils choisiront d'orienter leurs visites vers les quelques biens les plus attractifs du marché (rapport apparent entre la qualité du bien décrit dans l'annonce et le prix affiché). Si votre bien n'est pas visité, cela indique qu'il n'est pas retenu par les acheteurs en recherche, souvent en raison de son prix.

Ainsi, pour réussir à vendre dans un contexte difficile, il est impératif de respecter la fameuse règle des 3 P: Produit, Prix, Publicité :
1. Le Produit: le propriétaire peut agir pour améliorer son bien et son attrait visuel (repeindre, décorer, tondre, etc...).
2. Le Prix: le propriétaire doit s'interroger sur le prix, seul ou avec un professionnel, et s'appuyer sur l'indicateur "nombres de visites". Dès que les visites reprennent, cela indique que le prix est pertinent.
3. La Publicité: enfin, il est nécessaire d'investir de manière conséquente en publicité (annonces) pour communiquer sur la vente de son bien (ou confier la vente à une agence qui fait encore de la publicité, car ce poste peut devenir lourd financièrement sur la durée).
 
Par Ninon Ingrid - Publié dans : Les vendeurs, pas toujours victimes - Communauté : Si mon travail t'était "conté"
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